Hallo Zusammen,
Ich habe meine Roco 69736 Re 6/6 von ETS nochmals erhalten.
An der erste Lieferung war den Decoder kaputt. Ich hatte die Lok mit einem Ersatzdecoder getestet und notierte, dass die Beleuchtung durch das Gehaeuse sichtbar war.
Die Lok ist nach ETS zurueckgesendet geworden mit Instruktionen dass die Lok sollte an Roco weitergesendet werden, um das Gehaeuse zu reparieren.
Nach einige Wochen ist die Lok wieder angekommen. ETS hatte die Lok ausgetauscht. Der Decoder war in Ordnung, aber die Beleuchtung war immer durch das Gehaeuse sichtbar (Keine Reparatur).
Die Lok ging nochmals auf dem Weg nach DE und AT. Diesmals erreicht die Lok die Reparaturdienst von Modelleisenbahn GmBH. Dort waren metallische Kleber angebracht, was hate das Problem reduziert aber nicht geloest. Zusammen mit dem Rueckversand hatte Ich auch eine Lok Nr. 69668 bestellt. Diese Lok hat auch ein aehnliches Problem.
Ich habe noch ein Brief an Roco gesendet. Heute bekam Ich den Antwort:
Zitatdie metallischen Silberetiketten sind eigentlich völlig lichtundurchlässig, dies werden Sie uns sicherlich bestätigten. Inwiefern nun Restprobleme derart bleiben, daß Sie feststellen, nicht überall konnten von uns oder Ihnen an den von Ihnen beantstandeten Stellen vollständige Lichtabdichtungen vorgenommen werden
- weil nicht alle Stellen erkannt wurden
- weil nicht alle Stellen entsprechend zugänglich/reparabel sind
- weil zuwenig zusätzliche Rückstrahletiketten beiliegend waren,
können wir leider nicht beurteilen.
Faktum ist, daß von den wenigen Reklamationen, die bei diesen Modellen zum Thema "Gehäuse-Lichtdichtigkeit" uns erreichten, in der Ihnen bekannten Art der einmaligen Nachbesserung die Besitzer durchaus zufrieden waren.
Hier ist meine Frage...
Haben Sie Probleme mit Roco Loks (besonders mit den folgenden Loks?):
63841/69841/63845/69845 Re 4/4II Rot
63731/69731/63736/69736 Re 6/6 Rot
62340/68340 SBB ES64 Dispolok Gelb
6366X/69668 Verschiedene Dispo ES64 Gelb
Roco nach gab es wenigern Reklamationen. Habe Ich fehlerloks bekommen, oder gibt es Probleme bei mehrere Loks?
Das Problem ist ueberhaupt im WS-Digitalbetrieb sichtbar.
Wenn Sie das gleiches Problem gehabt, was war Ihre Loesung?
Gruss
Mike C
Montreal